„Wir sind seit 50 Jahren da!“
Obwohl auch an uns die Pandemie nicht spurlos vorbei gegangen ist und die Reiselust unserer Kunden einen Dämpfer erfahren musste, so blicken wir erfreulichen Mutes in das Jahr 2022 und weiter. Denn, für uns bedeutet das Jahr 2022 nicht nur „Restart“ sondern auch: 50-Jahre Reisebüro Stiefvater!
Das erfüllt uns mit Stolz und zeigt den Erfolg und die Beständigkeit unseres Familienunternehmens. Mit sprühender Motivation und zahlreichen innovativen Ideen und interessanten neuen Projekten beginnt für uns in eine neue Ära. Selbstverständlich verfolgen wir weiterhin unseren Kurs „Wachstum im Rahmen unserer Qualitätsansprüche“. Denn dies hat uns auch in den umtriebigen Zeiten eine solide und starke Basis gegeben, die uns Mut und Kraft gegeben hat weiter zu machen. Wir wollen weiter mit Ihnen, unseren geschätzten Kunden, neue Ziele ansteuern und neue Kontakte knüpfen.

Schon beim Betreten unserer Reisebüros ist der Mehrwert unserer Leistungen erlebbar. Ob mit unseren maritim ausgestatteten Reisebüros, dem zuvorkommenden Begrüßungsservice oder sonstigen Aufmerksamkeiten. Unsere Kunden sind uns „mehr Wert“. Auch endet unser Service nicht mit dem Abschluss der Reisebuchung! Wir stehen unseren Kunden jederzeit mit Rat und Hilfe zur Seite: Ob vor der Reise, als Unterstützung im Zielgebiet oder bei Beanstandungen nach Rückkehr. Unser Inhouse-Qualitätsmanagement nimmt die Bedürfnisse unserer Kunden ernst und versucht für unsere Gäste stets die bestmögliche Lösung zu erreichen. Hierfür nutzen wir insbesondere unsere Kontakte oder kommunizieren auch direkt mit dem Zielgebiet. Denn, erst wenn unser Kunde zufrieden ist, sind wir es auch.

Als Familienunternehmen mit regionalen Wurzeln liegt ein Teil unseres Engagements in lokalen Projekten. Auch ist die Förderung von Kultur und Sport ein wichtiger Faktor unseres Leitbilds. Regionale Sportvereine sind maßgeblich an der kognitiven und körperlichen Entwicklung junger Menschen beteiligt und vermitteln ebenfalls Werte wie z.B. Teamgeist. Auch dafür steht das Reisebüro Stiefvater, weshalb wir seit mehreren Jahren den lokalen Fußballverein FC Wittlingen als Hauptsponsor unterstützen.

Mit unseren maritimen Erlebnis-Reisebüros möchten wir, dass sich unsere Kunden schon beim Betreten wohlfühlen. Es soll der erste Schritt in wohlverdiente Ferien sein – ganz nach unserer Philosophie: „Hier beginnen Ihre Ferien!“. Für unsere professionellen und individuellen Reiseberatungen sind alle Arbeitsplätze mit aktuellster tourismusspezifischer Technik ausgestattet. Gerne servieren wir Ihnen während der Wartezeit auch eine leckere Kaffeespezialität.